Политика за поверителност

А. Въведение

“Терратех” ЕООД, в качеството си на Търговец и собственик на сайта Lucky-handmade.com стриктно спазва изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европейския съюз (General Data Protection Regulation или GDPR) и националното законодателство в своята политика за поверителност и защита на личните данни.
Поверителността на уебсайта https://lucky-handmade.com е много важна за нас и сме ангажирани да я пазим. Този текст обяснява как съхраняваме и обработваме вашите лични данни.
Съгласието за употребата на бисквитки в съответствие с условията на тази политика, когато посетите сайта ни за пръв път, ни позволява да използваме бисквитки всеки път, в който посещавате уебсайта ни.

Б. Събиране на лични данни

Следните видове лична информация може да бъдат събирани, съхранявани и използвани:

Информация за компютъра ви, включваща вашия IP адрес, географско местоположение, тип и версия на браузъра ви и операционна система.
Информация за посещенията ви и употребата на този уебсайт, включително референтния източник, продължителност на посещение, гледания на страници и уебсайт навигация.
Информация като имейл адреса ви, която въвеждате, когато се регистрирате в нашия уебсайт.
Информация, която въвеждате, когато създавате профил в нашия уебсайт – например името ви, профилна снимка, пол, рождена дата, семеен статус, интереси и хобита, образование и заетост.
Информация като името ви и имейл адреса ви, които сте въвели, за да настроите абонаменти към нашите имейли и/или бюлетини.
Информация, която въвеждате, докато използвате услугите на нашия уебсайт.
Информация, генерирана докато използвате нашия уебсайт, включително кога, колко често и при какви обстоятелства го използвате.
Информация, свързана с всичко, което закупувате, услугите, които използвате или транзакции, които правите чрез нашия уебсайт, които съдържат вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес и данни на кредитната карта.
Информация, която публикувате в нашия уебсайт, с намерението да се публикува в интернет, която включва потребителското ви име, профилна снимка и съдържанието на публикациите ви.
Информация, съдържаща се във всяка комуникация с нас, изпратена ни чрез имейл или чрез уебсайта ни, включително съдържанието на комуникацията и метаданните.
Всяка друга лична информация, която ни изпращате.

Преди да ни разкриете личните данни на друг човек, трябва да получите съгласието му за това разкритие и за обработката на тази лична информация в съответствие с тази полица

В. Използване на личната ви информация

Клиентите, които са попълнили регистрационната форма и са приели Общите условия на сайта, изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от нас по електронен път, при доставка на поръчани стоки или услуги. Клиентите предоставят своите лични данни доброволно, с оглед на тяхната идентификация в процеса на ползване на онлайн-магазина и същите могат да се съхраняват, обработват и използват от https://lucky-handmade.com за целите на поддръжка на предлаганите услуги и за целите на рекламата на стоки и услуги предлагани от https://lucky-handmade.com и от физическия ни магазин, като получаване на бюлетини, СМС съобщения и други новости.

Лична информация, подадена до нас чрез уебсайта ни, ще бъде използвана за целите, уточнени в тази политика или в съответните страници на уебсайта. Може да използваме личната ви информация за:

Администриране на нашите уебсайт и бизнес.
Персонализиране на уебсайта ни за вас.
Активиране на употребата ви на услуги, налични в уебсайта ни.
Да ви изпращаме артикули, закупени чрез уебсайта ни.
Да ви изпращаме заявления, фактури и напомняния за плащане и събиране на плащания от вас.
Да ви изпращаме немаркетингови рекламни комуникации.
Да ви изпращаме имейл известия, които сте заявили.
Да ви изпращаме имейл бюлетин, ако сте го заявили (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не желаете да получавате бюлетин).
Да ви изпращаме маркетингови комуникации, свързани с нашия бизнес чрез публикация или, ако конкретно сте се съгласили с това, чрез имейл или подобен канал (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не желаете да получавате маркетингови комуникации).
Осигуряване на статистическа информация за потребителите ни.
Справки за запитвания и оплаквания, направени от или за вас, които са свързани с уебсайта ни.
Предпазване на уебсайта ни и предотвратяване на измама.
Потвърждение на съгласие с нашите правила и условия, ръководени от употребата на уебсайта ни.

Ако предоставите лична информация за публикуване в уебсайта ни, ние ще я публикуваме в съответствие с разрешението, което ни давате.

Личните ви настройки могат да се използват за ограничаване на публикуването на вашата информация в уебсайта ни и могат да бъдат регулирани с помощта на управлението на сайта ни.

Ние няма да предоставим личната ви информация на трети лица за техния или нечий друг директен маркетинг без вашето изрично съгласие.

Г. Оповестяване на лични данни

Може да оповестим личната ви информация:

До степента, в която сме длъжни да го направим по закон или по законово искане на компетентните органи.
Във връзка със съдебен процес или съдебни производства.
За да установим, упражним или защитим нашите права (включително осигуряване на информация на други лица за целите на предотвратяване на измама и намаляване на кредитен риск).

Освен в случаите, посочени в този текст, ние няма да предоставим личната ви информация на трети лица.

Д. Международни трансфери на данни

Личната информация, която публикувате или представяте в публикации или коментари в нашия уебсайт, може да бъде достъпна чрез интернет по целия свят. Ние не можем да предотвратим употребата или злоупотребата на подобна информация от други.
Вие изрично се съгласявате с трансферите на лични данни, описани в този раздел.

Е. Запазване на лична информация

Личната информация, която обработваме за каквато и да е цел или цели, няма да бъде съхранявана за по-дълъг период от нужния за съответната цел или цели.
Ще запаметим документи (включително електронни документи), съдържащи лични данни:
- до степента, в която законът изисква от нас;
- ако вярваме, че документите може да са свързани с вероятни съдебни производства;
- за да установим, упражним или защитим нашите права (включително осигуряване на информация на други лица с цел предотвратяване на измама или намаляване на кредитен риск).

Ж. Защита на личната ви информация

Сайтът https://lucky-handmade.com е с най-високо ниво на SSL (Secure Sockets Layer) защита, осигурено чрез RapidSSL сертификат. SSL е протокол, който осигурява криптиране на връзката между сървър (уебсайт) и браузър (потребител). Предаваната през такава връзка информация е защитена от неоторизиран достъп и прихващане. RapidSSL сертификатът е криптографски протокол на компанията RapidSSL (САЩ), осигуряваща защитен пренос на данни по интернет. Повече информация за сертификата и нивото на защита можете да получите като кликнете върху иконката “катинар” пред името на сайта в адресната лента на Вашия браузър.
Предприели сме разумни технически и организационни мерки за предотвратяване на загуба, злоупотреба или промяна на личната ви информация.
Съхраняваме цялата лична информация, която предоставяте, на сигурни (защитени от парола и защитна стена) сървъри.
Всички електронни парични транзакции, въведени чрез нашия уебсайт, са защитени от криптираща технология.
Вие потвърждавате, че предаването на информация по интернет само по себе си е несигурно, и ние не можем да гарантираме сигурността на данни, изпратени по интернет.
Вие сте отговорни за конфиденциалното съхранение на паролата, която използвате за регистрация на нашия сайт – ние нямаме достъп до паролата ви и няма да ви попитаме за вашата парола, освен автоматичното запитване, всеки път, когато се вписвате в уебсайта ни.

З. Промени

Периодично може да актуализираме тази политика на поверителност, като публикуваме нова версия в нашия уебсайт. Трябва да проверявате тази страница, за да се уверите, че разбирате всички промени на политиката. Може да ви известим за промените, като ви изпратим имейл или чрез личната система за съобщения на уебсайта ни.

И. Вашите права

Можете да ни инструктирате да ви осигурим всяка лична информация, която сме запаметили за вас. Осигуряването на подобна информация може да стане само след физическа среща и представяне на подходящи доказателства за вашата самоличност.

Можем да задържим лична информация, която сте поискали, до степента, позволена от закона.

По всяко време можете да ни инструктирате да не обработваме личната ви информация за маркетингови цели.

Ако не получим вашето изрично предварително съгласие за това да използваме личната ви информация за маркетингови цели, ние ще ви осигурим възможност да се откажете по всяко време от това да използваме личната ви информация за маркетингови цели.

Й. Уебсайтове на трети страни

Нашият уебсайт включва хипервръзки към уебсайтове на трети страни и подробности за тях. Ние нямаме контрол и не сме отговорни за политиките за поверителност и практиките на трети страни.

К. Актуализиране на информация

Молим да ни уведомите, ако личната ви информация, която съхраняваме, има нужда да бъде поправена или актуализирана!

Л. Заслуги

Този документ е създаден, използвайки шаблон от SEQ Legal (www.seqlegal.com) и модифициран от Website Planet (www.websiteplanet.com)

Бисквитки

Ние използваме бисквитки или подобни инструменти на нашите сайтове, за да подобрим тяхното представяне и вашето преживяване. Тази политика обяснява как правим това.

А. Какво са бисквитки?

Бисквитките са малки текстови файлове, които уебсайтът може да запише на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате страница или сайт. Бисквитката ще помогне на сайта или на други сайтове да разпознаят вашето устройство следващия път, когато го посетите. Web beacons или други подобни файлове могат да правят същото. Използваме термина бисквитки в тази политика, за да назоваваме всички файлове, които събират информация по този начин.
Бисквитките изпълняват множество различни функции. Например, те ни помагат да запомним вашето потребителско име или предпочитания, да анализираме колко добре се представят нашите сайтове или дори ни позволяват да ви препоръчаме съдържание, което смятаме, че ще бъде интересно за вас.
Някои бисквитки съдържат лична информация – например, ако сте кликнали на „Запомни ме“, когато сте влизали в профила си, бисквитката ще запомни потребителското ви име. Повечето бисквитки не събират информация, която може да ви идентифицира, а по-скоро събират обща информация за това как потребителите достигат до нашите сайтове и ги използват или какво е тяхното местоположение.

Б. Какви видове бисквитки използваме?

Съществени:

Някои бисквитки са от съществено значение, за да можете да изпитате пълната функционалност на нашия сайт. Те ни позволяват да поддържаме потребителски сесии и да предотвратяваме всякакви заплахи за сигурността. Те не събират и не съхраняват лична информация. Например, тези бисквитки Ви позволяват да влезете в акаунта си, да добавите продукти в кошницата си и да платите безопасно.

Статистика:

Тези бисквитки съхраняват информация като брой на посетителите на уебсайта, брой на уникалните посетители, кои страници от уебсайта са били посетени, източника на посещението и т.н. Тези данни ни помагат да разберем и анализираме колко добре се представя уебсайтът и къде има нужда от подобрение.

Маркетинг:

Нашият уебсайт показва реклами. Тези бисквитки се използват за персонализиране на рекламите, които Ви показваме, така че да имат значение за Вас. Тези бисквитки също ни помагат да следим ефективността на тези рекламни кампании. Информацията, съхранена в тези бисквитки, може да се използва и от доставчици на реклами – трети страни, за да Ви показват реклами и на други уебсайтове, които посещавате.

Функционални:

Предпочитания:

Тези бисквитки ни помагат да съхраняваме Вашите настройки и предпочитания за сърфиране, като езикови предпочитания, така че да имате по-добро и ефективно изживяване при бъдещи посещения на уебсайта.

В. Как да изключите бисквитките?

Всички съвременни браузъри ви позволяват да променяте настройките за бисквитки. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню „опции“ или „предпочитания“ на вашия браузър. За да сте наясно с тези настройки, следните линкове могат да Ви помогнат или можете да използвате бутона „Помощ“ от менютата на Вашия браузър за повече детайли:

Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari web и iOS.

Моля да запомните, че ако решите да спрете бисквитките, някои секции от нашия сайт може да не работят правилно.

Г. Използваме ли бисквитки, които съдържат личните Ви данни?

Не, бисквитките, които използваме са анонимни и не съдържат никакви лични данни. Повече информация за това как бизнесът използва бисквитките е налична на: www.allaboutcookies.org.
Ако имате някакви въпроси по отношение на тази Политика за бисквитки, свържете се с нас на имейл: info@lucky-handmade.com

Изберете категория

Политика за поверителност